|
Web-Support
 Hurtig support kan afhjælpe mange frustrationer. NewKon tilbyder, i samarbejde med kunden, at løse nogle af hverdagens problemer ved, at vores supporter via en sikker forbindelse over internettet ”overtager” kundes pc og kan på denne måde løse diverse udfordringer eller vise en eller flere funktioner, - brugeren kan hele tide følge med og se, hvad der bliver gjort. Kunden har til enhver tid mulighed for at afbryde forbindelsen. Klik her for at få kontakt med vores supporter: download on-line support service file Sådan virker det, med 4 simple steps 1. step Klik på: download on-line support service file 2. step Følgende billeder kommer frem tryk på ”kør”  (Vista og Win7 har et step mere) 3. step Derefter ses dette billede tryk igen på ”kør”  4. step Klik på det Supporter nr. du har fået oplyst af supporteren i telefonen.  Nu kan du se, at supporteren kan styre ”musen”, mens i taler sammen. Sådan kan du afbryde forbindelsen! Du kan til enhver tid afbryde ved at højre-klikke på det Grønne IKON i bunden af din skærm.  |
